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【中国煤炭报】6人如何创造价值过千万元?--澳门新葡亰娱乐场新升实业东辰共赢服务公司信息项目部的故事
来源:澳门新葡亰官方登录 发布时间:2020-03-16        版次:中国煤炭报m2?作者:韩瑜,弋永杰 时间:2020年03月12日      

精英团队的作用有多大?只有6个人的项目部,实现了年销售收入1164万元。这张漂亮的成绩单,来自澳门新葡亰官方登录新升实业东辰共赢服务公司信息项目部。

向煤炭服务业转型

信息项目部原是新升实业公司信息中心,为机关部门的一个科室。4名工作人员,主要负责新升实业公司各单位、机关各部门的电脑、网络、通讯等系统的维护工作。

该项目部于2018年4月成立,并走向市场。“信息中心在埠村煤矿时,负责全矿的信息化建设,两个井口的调度指挥中心,井上、井下的信息技术支持工作等。他们有技术,也有能力。”时任埠村煤矿调度信息指挥中心主任的王秋峰,总觉着这支队伍只负责维护工作有点大材小用。

2018年,淄矿集团提出了聚力打造“智慧矿山、无人工厂”的总体思路,有煤炭服务项目的新升实业公司提出了“向煤炭服务业转型”的课题。此时,已经任职新升实业东辰共赢服务公司党支部书记的王秋峰,有了成立信息项目部的想法。

“在埠村煤矿时,我们每年都被澳门新葡亰官方登录评为信息化建设先进单位,兄弟单位经常来学习交流。2016年关井闭坑,我们人员少了,发挥作用的地方也少了。”当王秋峰找到信息中心主任李传忠说出自己的想法后,两人一拍即合。

信息项目部成立后,隶属于新升实业东辰共赢服务公司旗下,经营范围包括网络工程、无线覆盖、综合布线、LED大屏安装、调度通讯设备的安装、维护等。“我们完全从机关脱离,一开始也有吃不上饭的担忧,后来才好转起来。”李传忠说。

以质量口碑抢占市场

“刚成立时,我们的压力很大,在淄矿集团内部,各单位都有自己的信息中心;在外部市场,信息化方面的科技公司也很多,项目部刚成立,人又少,想要站稳脚跟很不容易。”王秋峰说。

成立1个月后,经朋友介绍,信息项目部中标拿到了中航远洋机械制造有限公司网络覆盖、调度通讯工程。工程合同虽然只有10万元,东辰共赢服务公司却要求信息项目部将其作为亮点工程来对待。

“第一单要做成样本,做成标杆。”东辰共赢服务公司总经理寇相银要求项目部第一炮必须打响。

信息项目部按照中航远洋机械制造有限公司的要求提供了详细的工程施工方案,在时间紧、人员少的情况下,为了保证工期和安装质量,信息项目部干部职工5个人吃住在中航远洋,不仅保质保量地完成了安装任务,还在安装的过程中提出了优化提升方案,为客户省下了二次安装费用近2万元。安装完成后,试运行一次合格,运营半年未出现一次故障。

东华水泥万华分公司6000伏的变压器出现漏油故障,此时正值该厂大修。强电设备维修市场上技术过硬的队伍不多,万华分公司找到了信息项目部。作为以弱电业务为主营业务的共赢服务公司信息项目部,承接这个工程也有很大难度。

为了解决这个困难,信息项目部借用了一台临时变压器,利用万华分公司下午职工交接班吃饭的时间,更换上临时变压器,进行施工。需要3天才能完成的维修任务,他们只用了5个小时就圆满完成。

此后,维修质量过硬、树立了良好口碑的信息项目部先后承接了东华水泥万华分公司的变电站无人值守工程、散装水泥自动装车系统安装工程;亭南煤业公司职工公寓的视频监控安装工程;新河煤业公司模块化机房及服务器集群项目、视频会议系统项目安装等。

解决问题不留痕

服务业企业得以立足,靠的是服务质量。信息项目部每承接一个工程都会详细了解客户的需求,在100%满足客户需求的基础上,将最前沿的技术介绍给客户,提供整体解决方案,售后服务随叫随到,保证做到解决问题不留痕。

2019年4月25日凌晨2点,万华分公司自动装车系统安装工程的负责人王军岭接到该公司的电话,设备出现故障无法启动。放下电话王军岭立即赶到了万华分公司,冒雨在室外作业40分钟,当故障处理完毕时,他已经全身湿透了。

新河矿业公司的综合布线是个大工程,网线共有8万多米。信息项目部让经验丰富的徐成刚带队,他利用比穿线器效果更好的弹簧片作为引线器,从最初的2人1个房间半天时间布线,到1人1个房间2个小时就可完成,大大提高了施工速度。

其他施工队每天8点施工,而徐成刚带领的信息项目部7点就开始正式施工,每天下午召开总结会,向客户新河矿业公司信息中心汇报施工进度。“他们的施工速度和施工质量让人放心,管理规范、工程方案也很细致,你想不到的他们都能替你想到。”新河矿业公司信息中心主任郭学勇,对他们的服务很是认可。

“今年我们提出了强电安装线和弱点安装线‘分线经营、分灶吃饭’的整体发展思路。将进一步做好高低压配电柜、配电箱的生产、组装、销售、安装以及技术服务,矿山机械及配件、机电设备的安装维修,软件开发,信息系统集成等服务。”王秋峰对信息项目部未来的发展充满了信心。

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